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Politique de confidentialité
Données personnelles – Le Père l’Amer
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site boutique.leperelamer.fr sont traitées par :
SAS LPLA – Le Père l’Amer
📍 Siège social : 16 rue Bertrand de Born, 24800 Thiviers
📧 Email : contact@leperelamer.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la passation de commandes, les données suivantes peuvent être collectées :
- identité : nom, prénom
- coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, téléphone
- informations de commande et de livraison
- données de paiement (traitées exclusivement par des prestataires sécurisés)
- données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- traitement et suivi des commandes
- facturation et paiement
- livraison des produits
- communication avec le client (confirmation de commande, SAV)
- respect des obligations légales et comptables
- amélioration du fonctionnement du site
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- l’exécution du contrat de vente (commande, livraison, paiement),
- le respect d’obligations légales,
- le consentement du client lorsque requis (cookies, communications).
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires à l’exécution des services, notamment :
- Stripe : paiement sécurisé
- Boxtal : gestion des expéditions
- transporteurs (Mondial Relay, Chronopost)
- hébergeur du site et prestataires techniques
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et respectent la réglementation en vigueur.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat,
- puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables),
- ou supprimées à l’issue des délais légaux applicables.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose des droits suivants :
- droit d’accès à ses données
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :
📧 contact@leperelamer.fr
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à la navigation.
Le client peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
Le refus de certains cookies peut toutefois altérer l’expérience utilisateur.
9. Sécurité des données
Le vendeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
10. Réclamation
En cas de difficulté concernant le traitement des données personnelles, le client peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).